Tickets — Eddy(23)
| N° TICKET | DESCRIPTION | PRIORITE | TYPE | PROGRESSION | MAJ | SHOW PREPA | STATUT |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| CEP-25831 |
- |
Basse |
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06/03/2026 |
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IN PROGRESS | |
| CEP-21146 |
31/01 Attention nombreux cas qui sont remontés par les clients 21/02 préco de faire sauvegarde et resauration pour corriger le pb. Mais du fait 'une ano sur sauvegarde et resto, il faut attendre la 5.2 fin mars. Volumétrie du nb de client qui ne sont pas sur le nouvel Oracle Asset : en cours analyse Communiquer au client sur le fait de consommer titre et créer nouvelle carte et supprimer celle qui pose problème. 19/05 en attente retour client |
Basse |
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06/03/2026 |
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IN PROGRESS | |
| CEP-26773 |
- |
Moyenne |
0 / 2 |
06/03/2026 |
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En attente | |
| CEP-24873 |
0 |
Moyenne |
0 / 1 |
05/03/2026 |
|
En attente | |
| CEP-24843 |
0 |
Basse |
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05/03/2026 |
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Work in progress | |
| CEP-22830 |
CardAccountID / Rattrappage |
Haute |
1 / 4 |
05/03/2026 |
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En attente | |
| CEP-24410 |
Lors de la suppression d'une carte avec des titres périmés sur le wallet, Apple demande au SIS de sauvegarder la carte . Refus du SIS car la carte est vide. Apple supprime la carte. |
Moyenne |
0 / 1 |
03/03/2026 |
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En attente | |
| CEP-25003 |
Paiement iOS |
Moyenne |
1 / 1 |
02/03/2026 |
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Fermée | |
| CEP-25268 |
appels multiples pour des "cardAccountId" qui generent beaucoup d'appels à setInAppConfirmation et finissent en 400 |
Basse |
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02/03/2026 |
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Work in progress | |
| CEP-24085 |
Analyse des logs STLB ATLAS montrant le rejet de certaines commandes APDU contenant le caractère non valide “null” au lieu d’hexadécimal, |
Basse |
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02/03/2026 |
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Work in progress | |
| CEP-24726 |
0 |
Moyenne |
0 / 1 |
02/03/2026 |
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En attente | |
| CEP-25395 |
- |
Moyenne |
0 / 1 |
02/03/2026 |
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En attente | |
| CEP-24512 |
Les achats effectués via l’app Bonjour RATP ne remontent pas dans l’IHM BO, contrairement à ceux réalisés sur l’app IDFM |
Basse |
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20/02/2026 |
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IN PROGRESS | |
| CEP-26322 |
- |
Basse |
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19/02/2026 |
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IN PROGRESS | |
| CEP-24872 |
0 |
Basse |
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19/02/2026 |
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Ouvert | |
| CEP-23605 |
Idem CEP- 23732 |
Basse |
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18/02/2026 |
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IN PROGRESS | |
| CEP-22376 |
Mauvaise gare affiché lors d'une validation (bus seulement) |
Basse |
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12/02/2026 |
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IN PROGRESS | |
| CEP-24848 |
0 |
Moyenne |
0 / 2 |
12/02/2026 |
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En attente | |
| CEP-24882 |
[ROOT] Sauvegarde/Restauration NL+ |
Moyenne |
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10/02/2026 |
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En attente | |
| CEP-26479 |
Add to wallet iOS / Freeze |
Haute |
0 / 1 |
09/02/2026 |
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En attente | |
| CEP-8809 |
En cas nominal, le DELIVERY_ERROR indique une erreur technique détectée lors de la distribution. Le client a payé, mais n’a pas été délivré du titre et devrait être remboursé par la suite par un batch d’annulation. Pas d'augmention réelle au vu de l'augmentation des ventes mais problème en cours de livraison pour la R6 titre chargé, mais mail achat non reçu pour 95% de ces statuts : En attendant, traitement de chgt d’état de commandes pour envoi automatique de mail achat lors du rattrapage des DELIVERY_UNCERTAIN à 1h et 13h chaque jour. 20/02 pbs réglés avec déploiement de la 5.1 fin janvier. Une nouvelle ano suite au déploiement suivi dans le ticket CEP-21282 |
Basse |
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22/12/2025 |
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Pending | |
| CEP-22343 |
Affichage incorrect du numéro de support dans l’IHM BO lors d’une restauration Apple, |
Basse |
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28/10/2025 |
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Pending | |
| CEP-22626 |
Centraliser les retours d’expérience et le suivi des actions liées à l’incident critique CEP-22605 |
Basse |
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- |
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Ouvert |